Integritetspolicy
1. Ansvar över uppgifter som samlas in
För Vägsjäl (640505-7545) är Anette Östlin ansvarig för insamlandet av personuppgifter.
Kontaktuppgifter: telefon 070-829 28 46 mejl anette@vagsjal.se eller post VägSjäl, Travbanevägen 108, 603 85 Norrköping.
2. Rättslig grund för personuppgiftsbehandling
VägSjäl lagrar bara dina personuppgifter så länge det finns legitima skäl i enlighet med varför de samlades in från början. Det inkluderar även vad som krävs enligt bokföringslagen.
Vi använder oss av samtycke och avtal som rättslig grund för registrering av personuppgifter.
3. Hur och var vi samlar in personuppgifter
Genom avtal med befintliga kunder samt information som lämnas av kunder via mejl eller appar för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag gentemot kund.
Via offentliga register.
Formulär på webbplatsen för anmälan till nyhetsbrev, i Mailerlite.
Formulär på webbplatsen för mötesbokningar, i Calendly.
Via deltagande i våra möten online, i Zoom eller Teams.
Mejlkommunikation och lagring i Microsoft 365.
Kund- och leverantörsuppgifter sparas i bokföringsprogrammet XX och i viss mån ClickUp (se nedan stycket om känsliga personuppgifter).
Vid kortbetalningar används Stripe.
För leverans av kurser online används New Zenler.
4. Vilka uppgifter som samlas in - och hur länge
VägSjäl samlar in uppgifter om
kunder
potentiella kunder
medarbetare
leverantörer
övriga kontakter
Uppgifter som kan samlas in
Namn
Företagsnamn
E-postadress
Adress
Telefonnummer
Organisationsnummer
Uppgifter om vilka tjänster vi sålt och levererat, eller vilka tjänster som personen är intresserad av att anlita oss för
Uppgifter om kampanjer och evenemang anordnade av oss som personen deltagit i
Uppgifter från kunden som behövs för att vi ska kunna utföra vårt uppdrag
5. Vad använder vi personuppgifterna till
Hantera kunduppdrag samt för kontakter med kund.
Planering och uppföljning av nya och befintliga uppdrag.
Fakturering.
Skicka nyhetsbrev till kunder och övriga intresserade.
Användning av digitala tjänster för onlinemöten, webinars samt bokning av mötestider och leverans av tjänster online.
6. Känsliga personuppgifter
Vissa uppgifter kan betraktas som känsliga, men om vi hanterar känsliga personuppgifter tar vi hänsyn till detta. Vi sparar aldrig känsliga personuppgifter eller anteckningar från coachingsamtal i digital form, endast på papper. Anteckningarna innehåller inga personuppgifter mer än förnamn. Dessa åtgärder innebär ett högre skydd för dina personuppgifter.
7. Hur skyddar vi personuppgifterna
Vi använder olika lösenord till alla tjänster och har en rutin för att regelbundet byta dessa. Tvåfaktorsautentisering är alltid aktiverat när det finns tillgängligt.
8. Avprenumerera
Vill du inte längre ha våra nyhetsbrev så kan du avprenumerera i något av de mejl du redan fått eller så skickar du ett mejl till anette@vagsjal.se med den eller de e-postadresser du vill att vi tar bort ur systemet.
9. Cookies
Webbplatsen vagsjal.se använder cookies för att ge dig tillgång till olika funktioner på webbplatsen, förbättra din användarupplevelse och för att följa upp webbplatsens besökstrafik.
Cookies utgörs av små textfiler som innehåller data som lagras på besökarens dator. Till och från efterfrågar webbplatsen data från de cookies du har lagrade på sin dator. Vi använder även spårnings- och analysverktyg som hanteras av tredje part, där de i enlighet med GDPR är ansvariga för insamlandet av informationen.
Om du vill undvika att cookies används kan du via inställningar i webbläsarens säkerhetsalternativ under sekretessinställningar ändra så att webbläsaren inte tar emot några cookies alls, eller så att du får en fråga varje gång en webbplats försöker placera en cookie på din dator. Du har även möjlighet att via din webbläsare acceptera enbart sessions-cookies samt att avlägsna tidigare lagrade cookies. Om du väljer att inte acceptera cookies kommer du tyvärr inte att kunna använda vitala funktioner på vår webbplats, som exempelvis inloggning och betalningar via webbplatsen.
10. Ta del av registrerade uppgifter
Du kan när du vill begära att få ta del av den data vi har om dig i våra register och hur dina uppgifter används. Vi kommer då att ge dig en utskrift av dina personuppgifter i pdf-format. Om informationen som är registrerad är felaktig har du rätt till rättelse. Du har även rätt att be att återkalla ditt samtycke och få din informationen borttagen (med undantag för personuppgifter som berörs av ovan nämnda lagar). Kontakta oss via anette@vagsjal.se med ditt ärende.
Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att sluta samla in eller behandla dina personuppgifter (förutom sådana som vi måste spara på grund av rättslig förpliktelse). Det kan hända att vi då kanske inte kan tillhandahålla avtalade produkter eller tjänster till dig, och du kan inte hålla oss ansvariga för det.